Důležité informace

Jak nakupovat štípané dřevo v našem online obchodě? Jednoduchý návod krok za krokem...

Nakupování palivového dřeva u nás je stejně snadné jako objednávka oblečení nebo jiného zboží na e-shopu. Máme pro vás přehledný systém, ve kterém si jednoduše vyberete množství, druh dřeva i způsob dopravy. Pojďme si celý proces projít krok za krokem.

1. Vstoupíte do správné kategorie

Nejprve vstoupíte do správné kategorie, která vám nabídne veškerý sortiment dle způsobu zpracování. Nahoře v hlavním MENU si zvolíte správnou kategorii a to dřevo v délkách nebo štípané dřevo.

2. Vyberte množství dřeva

Můžete si zakoupit buď celou fůru, nebo si sami zvolit požadovaný počet prostorových metrů sypaných (PRMS) – podobně jako když si vybíráte počet ponožek: buďto celý set, který obsahuje 12 ks nebo jednotlivě každý pár zvlášť. Díky této možnosti si přesně přizpůsobíte objednávku podle vašich aktuálních potřeb.

3. Použijte filtry pro snadnější výběr

V každé kategorii můžete filtrovat podle různých parametrů, například:

• Cena za danou položku
• Délka polínka 25, 30, 35 nebo 40 cm (délku polínka můžete také vidět v názvu u každé položky)
• Druh dřeviny - listnaté nebo jehličnaté měkké, polotvrdé nebo listnaté tvrdé

Díky filtrům rychle najdete dřevo, které nejlépe odpovídá vašim požadavkům.

4. Hrubost štípání

Pokud stojíte na položce, kterou chcete koupit můžete si ještě před tím, než ji vhodíte do košíku zvolit hrubost štípání, které je dobrovolné a bezplatné, v případě, že jej nevyberete bude vaše dřevo štípáno náhodně. Varianty štípaní a jejich popis: Hrubé štípání = velká polínka (2–8 polínek z jednoho špalku, délka hrany do 20 cm) - vhodné do krbů a dřevozplyňujících kotlů. Jemné štípání - malá polínka (8–24 polínek z jednoho špalku, délka hrany do 12 cm) - vhodné do kombinovaných kotlů, kamen a sporáků

5. Přidejte do košíku a zvolte dopravu

Jakmile máte vybráno, přidejte požadované množství do košíku tlačítkem "Do košíku". Následně vyplníte kontaktní údaje a zvolíte:
✅ Způsob platby – hotově při závozu nebo kartou při závozu, preferujeme platbu v hotovosti
✅ Způsob dopravy – pracujeme na tom, aby nacenění naší dopravy bylo automatické, nicméně v tuto chvíli to není možné a tak vám po obdržení objednávky zavoláme a o ceně dopravy vás informujeme, orientačně je to však takto:

Vysoké Mýto a okolí Zámrsku 500,-

Horní Jelení, Choceň, Cerekvice nad Loučnou nebo Uhersko 1.000,-

Ústí nad Orlicí nebo Nové Hrady 2.000,-

Česká Třebová nebo Pardubice 3.000,-

Následně odešlete objednávku tlačítkem OBJEDNAT.

6. Potvrzení objednávky

Po odeslání objednávky vás ihned automat do e-mailu informuje o vaší objednávce a v krátkém čase vás telefonicky kontaktujeme přímo my, abychom si společně vše ještě jednou potvrdili a dořešíme cenu za dopravu. Zajistíme, aby vaše objednávka dorazila včas a přesně podle vašich požadavků.

7. Doručení a převzetí dřeva

Řidič vás bude kontaktovat minimálně jeden pracovní den dopředu, aby si s vámi potvrdil orientační čas doručení. Ve sjednaném termínu vám doručíme dřevo na určené místo. Po složení proběhne platba a vystavení dokladu. Pokud potřebujete další informace ohledně skladování nebo způsobu topení, rádi vám poradíme!

🔥 Jednoduchý nákup, rychlé doručení a kvalitní palivové dřevo – to vše na jednom místě! Vyberte si své dřevo ještě dnes a užijte si teplo domova bez starostí. 🪵

1. Vstoupíte do správné kategorie

Nejprve vstoupíte do správné kategorie, která vám nabídne veškerý sortiment dle způsobu zpracování. Nahoře v hlavním MENU si zvolíte správnou kategorii a to dřevo v délkách nebo štípané dřevo.

2. Vyberte množství dřeva

Můžete si zakoupit buď celou fůru, nebo si sami zvolit požadovaný počet prostorových metrů rovnaných (PRMR) – podobně jako když si vybíráte počet ponožek: buďto celý set, který obsahuje 20 nebo 42 ks nebo jednotlivě každý pár zvlášť. Díky této možnosti si přesně přizpůsobíte objednávku podle vašich aktuálních potřeb.

3. Použijte filtry pro snadnější výběr

V každé kategorii můžete filtrovat podle různých parametrů, například:

• Cena za danou položku
• Délka klády 4 metrové standartní nebo 2 metrové u jehličnatého dřeva
• Druh dřeviny - listnaté nebo jehličnaté měkké, polotvrdé nebo listnaté tvrdé

Díky filtrům rychle najdete dřevo, které nejlépe odpovídá vašim požadavkům.

4. Volba průměrů

okud stojíte na položce, kterou chcete koupit, můžete si ještě předtím, než ji vhodíte do košíku, zvolit průměr kmene, což je volitelná a bezplatná možnost. Pokud žádnou variantu nevyberete, bude vám dřevo dodáno v náhodném průměru.

Možnosti průměru kmene:

• Tenké kmeny – do 25 cm průměru – snadnější manipulace a zpracování, vhodné pro menší štípací stroje nebo ruční štípání.
• Silnější kmeny – od 25 cm výš – delší hoření, vhodné pro ty, kteří mají výkonné štípačky nebo potřebují robustnější kusy dřeva.

5. Přidejte do košíku a zvolte dopravu

Jakmile máte vybráno, přidejte požadované množství do košíku tlačítkem "Do košíku". Následně vyplníte kontaktní údaje a zvolíte:
✅ Způsob platby – hotově při závozu nebo kartou při závozu, preferujeme platbu v hotovosti
✅ Způsob dopravy – pracujeme na tom, aby nacenění naší dopravy bylo automatické, nicméně v tuto chvíli to není možné a tak vám po obdržení objednávky zavoláme a o ceně dopravy vás informujeme, orientačně je to však takto:

Vysoké Mýto a okolí Zámrsku 500,-

Horní Jelení, Choceň, Cerekvice nad Loučnou nebo Uhersko 1.000,-

Ústí nad Orlicí nebo Nové Hrady 2.000,-

Česká Třebová nebo Pardubice 3.000,-

Následně odešlete objednávku tlačítkem OBJEDNAT.

6. Potvrzení objednávky

Po odeslání objednávky vás ihned automat do e-mailu informuje o vaší objednávce a v krátkém čase vás telefonicky kontaktujeme přímo my, abychom si společně vše ještě jednou potvrdili a dořešíme cenu za dopravu. Zajistíme, aby vaše objednávka dorazila včas a přesně podle vašich požadavků.

7. Doručení a převzetí dřeva

Řidič vás bude kontaktovat minimálně jeden pracovní den dopředu, aby si s vámi potvrdil orientační čas doručení. Ve sjednaném termínu vám doručíme dřevo na určené místo. Po složení proběhne platba a vystavení dokladu. Pokud potřebujete další informace ohledně skladování nebo způsobu topení, rádi vám poradíme!

🔥 Jednoduchý nákup, rychlé doručení a kvalitní palivové dřevo – to vše na jednom místě! Vyberte si své dřevo ještě dnes a užijte si teplo domova bez starostí. 🪵

Doprava a platba – informace k tomu, jak vám doručíme dřevo a jak můžete zaplatit

Chceme, aby nákup dřeva byl pro vás co nejjednodušší, bezstarostný a hlavně pohodlný. Proto nabízíme flexibilní možnosti dopravy a pohodlné způsoby platby. Vše si s vámi po objednání potvrdíme a před doručením domluvíme, abychom zajistili hladký průběh celé objednávky včetně jejího dodání.

Doprava – jak vám dřevo doručíme?

Po dokončení objednávky vás v krátkém čase telefonicky kontaktujeme, abychom si společně potvrdili detaily a domluvili cenu dopravy. Snažíme se, aby vše probíhalo co nejefektivněji a vy jste měli dřevo u sebe v co nejkratším čase.

Orientační ceny dopravy:

💰 Cena se odvíjí od vzdálenosti místa doručení:

• Vysoké Mýto a okolí Zámrsku – 500 Kč
• Horní Jelení, Choceň, Cerekvice nad Loučnou, Uhersko – 1 000 Kč
• Ústí nad Orlicí, Nové Hrady – 2 000 Kč
• Česká Třebová, Pardubice – 3 000 Kč

🚚 Co můžete očekávat?

• Po potvrzení objednávky vám sdělíme přesnou cenu dopravy.
• Den před doručením vás kontaktuje náš řidič s orientačním časem příjezdu.
• Dřevo složíme v domluvený čas na vámi určené místo, kde bude snadno dostupné pro další manipulaci.

Platba – jak můžete zaplatit?

💳 Nabízíme dva jednoduché způsoby platby:

1. Hotově při převzetí – preferovaná možnost, platíte přímo řidiči po složení.
2. Kartou při převzetí – pro ty, kteří dávají přednost bezhotovostní platbě.

Po převzetí dřeva vám vystavíme doklad o platbě případně fakturu na požádání.

Shrnutí:

• Po objednávce vás telefonicky kontaktujeme a potvrdíme dopravu.
• Cena dopravy je závislá na vaší lokalitě.
• Řidič vás kontaktuje den před doručením a upřesní čas příjezdu.
• Platba probíhá hotově nebo kartou při převzetí.

Jednoduché, přehledné a bez starostí! Stačí objednat a o zbytek se postaráme my. Pokud máte další dotazy neváhejte se na nás obrátit.