Důležité informace

Jak nakupovat štípané dřevo v našem online obchodě? Jednoduchý návod krok za krokem...

Nakupování palivového dřeva u nás je stejně snadné jako objednávka oblečení nebo jiného zboží na e-shopu. Máme pro vás přehledný systém, ve kterém si jednoduše vyberete množství, druh dřeva i způsob dopravy. Pojďme si celý proces projít krok za krokem.

1. Vstoupíte do správné kategorie

Nejprve vstoupíte do správné kategorie, která vám nabídne veškerý sortiment dle způsobu zpracování - štípané dřevo. Nahoře v hlavním MENU si zvolíte správnou kategorii a to štípané dřevo.

2. Použijte filtry pro snadnější výběr

V každé kategorii můžete filtrovat podle různých parametrů, například:

• Cena za 1 PRMS (prostorový metr sypaný)
• Délka polínka
• Druh dřeviny - listnaté nebo jehličnaté měkké, polotvrdé nebo listnaté tvrdé
• Výhřevnost
• Doba schnutí
• Tvrdost dřeviny

Díky filtrům rychle najdete dřevo, které nejlépe odpovídá vašim požadavkům.

3. Vyberte základní parametry

Zvolíte si délku polínka, hrubost štípání a jako poslední zvolíte množství. Maximální množství na jeden závoz je 12 PRMS.

4. Přidejte do košíku a vyplníte údaje 

Nejprve zvolíte adresu závozu, klepnete na tlačítko vypočítat cestu. Automaticky se zobrazí trasa a cena dopravy.

Následně vyplníte:

✅ Způsob platby - hotově nebo kartou
✅ Vaše kontaktní údaje
✅ Fakturační údaje

Následně odešlete objednávku tlačítkem OBJEDNAT ✅ 

6. Potvrzení objednávky

Po odeslání objednávky vás ihned automat do e-mailu informuje o vaší objednávce a v krátkém čase vás telefonicky kontaktujeme přímo my, abychom si společně vše ještě jednou potvrdili. Zajistíme, aby vaše objednávka dorazila včas a přesně podle vašich požadavků.

7. Doručení a převzetí dřeva

Řidič vás bude kontaktovat minimálně jeden pracovní den dopředu, aby si s vámi potvrdil orientační čas doručení. Ve sjednaném termínu vám doručíme dřevo na určené místo. Po složení proběhne platba. Pokud potřebujete další informace ohledně skladování nebo způsobu topení, rádi vám poradíme!

🔥 Jednoduchý nákup, rychlé doručení a kvalitní palivové dřevo – to vše na jednom místě! Vyberte si své dřevo ještě dnes a užijte si teplo domova bez starostí. 🪵

Doprava a platba – informace k tomu, jak vám doručíme dřevo a jak můžete zaplatit

Chceme, aby nákup dřeva byl pro vás co nejjednodušší, bezstarostný a hlavně pohodlný. Proto nabízíme flexibilní možnosti dopravy a pohodlné způsoby platby. Vše si s vámi po objednání potvrdíme a před doručením domluvíme, abychom zajistili hladký průběh celé objednávky včetně jejího dodání.

Doprava – jak vám dřevo doručíme?

Po dokončení objednávky vás v krátkém čase telefonicky kontaktujeme, abychom si společně potvrdili detaily a domluvili cenu dopravy. Snažíme se, aby vše probíhalo co nejefektivněji a vy jste měli dřevo u sebe v co nejkratším čase.

Orientační ceny dopravy:

💰 Cena se odvíjí od vzdálenosti místa doručení:

• Vysoké Mýto a okolí Zámrsku – 500 Kč
• Horní Jelení, Choceň, Cerekvice nad Loučnou, Uhersko – 1 000 Kč
• Ústí nad Orlicí, Nové Hrady – 2 000 Kč
• Česká Třebová, Pardubice – 3 000 Kč

🚚 Co můžete očekávat?

• Po potvrzení objednávky vám sdělíme přesnou cenu dopravy.
• Den před doručením vás kontaktuje náš řidič s orientačním časem příjezdu.
• Dřevo složíme v domluvený čas na vámi určené místo, kde bude snadno dostupné pro další manipulaci.

Platba – jak můžete zaplatit?

💳 Nabízíme dva jednoduché způsoby platby:

1. Hotově při převzetí – preferovaná možnost, platíte přímo řidiči po složení.
2. Kartou při převzetí – pro ty, kteří dávají přednost bezhotovostní platbě.

Po převzetí dřeva vám vystavíme doklad o platbě případně fakturu na požádání.

Shrnutí:

• Po objednávce vás telefonicky kontaktujeme a potvrdíme dopravu.
• Cena dopravy je závislá na vaší lokalitě.
• Řidič vás kontaktuje den před doručením a upřesní čas příjezdu.
• Platba probíhá hotově nebo kartou při převzetí.

Jednoduché, přehledné a bez starostí! Stačí objednat a o zbytek se postaráme my. Pokud máte další dotazy neváhejte se na nás obrátit.